ปฏิเสธตรงๆ ดีกว่ารับปากลอยๆ อย่างไร?
A: ในมุมที่เป็นมาแล้วทั้งคนซื้อและคนขาย — ผมว่าความจริงใจ knock everything ครับ
ถ้าสิ่งที่เค้ามานำเสนอ ยังไม่ตอบโจทย์ /เรายังไม่มีเวลา ตอบปฏิเสธตรงๆ ไปเล้ยยย จบ ไม่ต้องแต่งคำพูด แบบนี้ไม่เสียเวลากันทั้งสองฝ่าย เพราะสิ่งที่ทำร้ายความสัมพันธ์จริงๆ ไม่ใช่คำปฏิเสธ แต่คือการรับปากลอยๆ แล้วหายไป หรืออ่านไม่ตอบ — เพื่อนสนิทหรือญาติที่รู้จักเราจริง เขาเข้าใจอยู่แล้วครับ
ที่หนักกว่านั้นคือซื้อเพราะเกรงใจ แล้วมาทิ้งกรมธรรม์กลางทาง อันนั้นเจ็บทั้งคู่: เราเสียเงิน คนขายเสียสถิติความต่อเนื่อง (ตัวเลขที่วงการใช้วัดกันว่าใครขายแบบมืออาชีพ)
แต่ถ้าจะดีมากๆ ลองกลั้นใจฟังเค้าซัก 5-10 นาที สิ่งนั้นมันอาจจะตอบโจทย์ หรือช่วยเปิดแนวคิดบางอย่างกับเราก็ได้นะ (ไม่ต้องซื้อเสมอไป)
ฝั่งคนขาย ถ้าโดนปฏิเสธแล้วงอน อันนั้นบอกอะไรบางอย่างอยู่แล้วครับ เพราะมืออาชีพจริงเขาจะเฉยๆ กับคำปฏิเสธ จังหวะชีวิตและความต้องการของแต่ละคน มันไม่ได้มาพร้อมกันตลอด
/// การปฏิเสธตรงๆ คือความเมตตาต่อคนขายมากกว่าการ Fade หายไปเลย และความสัมพันธ์ที่พังเพราะคำว่า "ไม่ซื้อ" คำเดียว อาจไม่ใช่ความสัมพันธ์ที่ต้องรักษาตั้งแต่แรกก็ได้